11月20日-22日,“2019满意中国年会暨全国市场质量信用建设交流大会”于珠海隆重举行,此次大会由中国质量协会、全国用户委员会主办。经过省质协推荐、申报材料评审、《中国质量报》名单公示,杭州乐鱼LED筒灯、智能家居产品、乐鱼管道建筑用绝缘电工套管及配件荣获“用户满意产品(市场质量信用等级:AA)”的荣誉。
荣誉证书及奖牌
颁奖仪式
此次满意中国年会以“传递质量信任,提升用户体验”为主题,中国质量协会会长贾福兴,国务院国资委原国有重点大型企业监事会主席寻寰中,中国质量协会顾问兼全国用户委员会主任弋辉,工业和信息化部科技司巡视员毕开春,国务院国资委中央企业专职外部董事、行业协会商会工作局原局长张涛,原中国科学技术协会工会主席孙铭等领导出席本次会议。中国质量协会在1996年启动实施用户满意工程活动,2019年在实施全国用户满意工程活动中继续开展全国市场质量信用等级评价工作及用户满意等级认定工作。乐鱼在2016年就曾获评全国用户满意产品,始终致力于提升用户满意。乐鱼承诺自觉接受用户、政府和社会监督,切实履行质量主体责任,守信自律,持续推进实施用户满意工程。
市场质量信用承诺倡议仪式
中国质量协会贾福兴会长开幕致辞
正如中国质量协会贾福兴会长在大会开幕致辞时所说:“习近平总书记提出,当今世界正面临百年未有之大变局。在质量领域,企业适应当今世界变局就要转变理念,把‘从企业的视角分析用户价值’转变为‘从用户的视角创造企业价值’,企业要始终以用户需求为导向,坚守质量诚信,提升用户满意。”乐鱼也将持续致力于聚焦用户需求,改善用户体验,践行“客户第一”的核心价值观,传递质量信任,弘扬工匠精神,厚植精益求精质量理念,坚守质量安全底线,提高质量保证能力,不断提升产品和服务质量,追求用户完全满意,持续提升质量管理水平,树立诚信经营形象,从而不断提升市场竞争力。